Automatisiertes Management von IT-Störungen
Use Case Family:
Automation, Anomaly Detection
Business Domain:
IT
Processes:
System Überwachung
Challenge:
Unternehmen stehen vor der Herausforderung, IT-Vorfälle in Echtzeit zu erkennen, zu analysieren und effizient zu beheben. Manuelle Prozesse sind zeitaufwendig und fehleranfällig, was zu längeren Systemausfällen und Sicherheitsrisiken führen kann. Kritische Probleme werden oft nicht schnell genug priorisiert oder gelöst.
Solution:
Eine KI-gestützte Lösung analysiert in Echtzeit IT-Logs und Alarme, erkennt Muster und Anomalien und klassifiziert Vorfälle nach Kritikalität. Das System schlägt automatisch Lösungsmöglichkeiten vor oder führt selbstständig Maßnahmen zur Behebung durch. Durch Machine Learning verbessert sich die Erkennungsrate kontinuierlich.
Benefits:
- Die Automatisierung des IT Incident Managements reduziert Ausfallzeiten erheblich und verbessert die Systemzuverlässigkeit.
- Kritische Probleme werden schneller erkannt und behoben, wodurch Sicherheitsrisiken minimiert werden.
- Die IT-Abteilung wird entlastet, und die Effizienz steigt durch intelligente Priorisierung und Automatisierung.
Target Group:
Potential Industries:
No Risk systems
Potentiell High Risk in Bereichen der kritischen Infrastruktur (Art. 6; Anhang III)
mit Transparenzverpflichtungen
Disclaimer
Die Angaben zur Risikobewertung sind ohne Gewähr. Die vollständige Einstufung eines Anwendungsfalls nach dem EU-KI-Gesetz hängt von zahlreichen regulatorischen und unternehmensspezifischen Faktoren ab. Die Risikobewertung ist daher immer fallspezifisch. Hierfür wird die Risikobewertungslogik von Casebase verwendet.