Personalisierter Einkaufsassistent für Wiederbestellungen
Use Case Family:
Personalization & Recommendation
Business Domain:
Marketing, Sales, Customer Service
Processes:
Cross-Selling Automation
Challenge:
Kund:innen regelmäßig zum Nachkauf von Verbrauchsartikeln zu motivieren, ist ohne tiefes Verständnis ihrer Einkaufsgewohnheiten schwierig. Manuell lässt sich dieses Verhalten kaum analysieren und personalisiert ansprechen.
Solution:
Ein KI-gestützter Einkaufsassistent analysiert Kaufhistorien, erkennt Nachkaufmuster und erstellt automatisierte, personalisierte Kaufvorschläge und Erinnerungen – eingebunden z. B. in E-Commerce-Apps oder E-Mail-Marketing-Systeme.
Benefits:
-
Erhöhte Wiederkaufrate durch personalisierte Nachkauf-Erinnerungen
-
Verbesserte Kundenzufriedenheit durch relevante Vorschläge
-
Steigerung des Umsatzes durch automatisierte Cross-Selling-Prozesse
Target Group:
Potential Industries:
Limited Risk systems
Art. 50
mit Transparenzverpflichtungen nach Art. 50 EU AI- Act
Disclaimer
Die Angaben zur Risikobewertung sind ohne Gewähr. Die vollständige Einstufung eines Anwendungsfalls nach dem EU-KI-Gesetz hängt von zahlreichen regulatorischen und unternehmensspezifischen Faktoren ab. Die Risikobewertung ist daher immer fallspezifisch. Hierfür wird die Risikobewertungslogik von Casebase verwendet.