Einsatz von AI in Casebase.

Was Sie erwarten können

Wie funktioniert die künstliche Intelligenz (KI)?

Was sind die derzeitigen Funktionen der KI in Casebase?

Was sind die derzeitigen Grenzen der KI in Casebase?

Wie lassen sich KI-Modelle in Casebase verbessern und nutzen?

Wie funktioniert die künstliche Intelligenz (KI)?

Künstliche Intelligenz (KI) bezeichnet eine von Menschen entwickelte Technologie, die systematisch umfangreiche Datensätze in einem iterativen Rahmen verwendet. Auf diese Weise kann die KI Ergebnisse vorhersagen und als Reaktion auf Benutzereingaben mathematische oder sprachliche Ergebnisse erzeugen.

Die KI erkennt Muster in einem umfangreichen Datensatz, den so genannten Trainingsdaten, um ein Modell zu erstellen.
Anschließend wird die Genauigkeit des Modells bewertet, indem eine Frage gestellt wird, auf die die KI bereits eine Antwort hat, und die Antwort wird analysiert.
Die Daten, die die KI während dieses Prozesses erzeugt, werden als Testdaten bezeichnet.

Im Laufe der Zeit, wenn mehr Eingaben und Testdaten integriert werden, verfeinert und verbessert die KI ihr Modell durch iteratives Lernen.

Note

Künstliche Intelligenz ist eine äußerst komplexe Wissenschaft, die sich aus maschinellem Lernen, neuronalen Netzen, kognitivem Computing und vielem mehr zusammensetzt. Wir möchten Ihnen den praktischen Kontext der neuen KI-Funktionen von Casebase näher bringen, aber dieser Leitfaden ist keine umfassende Quelle, um mehr über künstliche Intelligenz zu erfahren.

Wenn Sie eine Grundausbildung in Datenkompetenz oder KI/ML wünschen, wenden Sie sich an uns oder unsere Kollegen von [at].

Was sind die derzeitigen Funktionen der KI in Casebase?

Derzeit bieten wir zwei Funktionen an, die auf einem Larg Language Model (LLM) basieren. Sie sollten Ihnen bei Ihrem Arbeitsablauf helfen.

Brainstorming für neue Anwendungsfälle – manchmal kommt die Inspiration genau dann, wenn wir sie brauchen. Wir haben unseren KI-Anwendungsfall-Assistenten implementiert, der Ihnen hilft, den richtigen Deckel auf den Topf zu finden. Beschreiben Sie einfach Ihre Geschäftsprobleme in ein paar kurzen Sätzen in der Vorlage. Dann „Ask AI“ und das System wird Ihnen drei Ideen vorschlagen, wie Sie Ihr Geschäftsproblem mit einem konkreten Data Analytics oder AI/ML Anwendungsfall lösen könnten. Dies wird eine großartige Inspirationsquelle für Sie sein.

Frage den Chatbot alle über den EU AI-Act – Sie haben sicherlich schon vom EU AI Act gehört! Aber was genau dahinter steckt und welche Paragraphen welche Anforderungen mit sich bringen, ist Ihnen vielleicht unklar? Um ehrlich zu sein, müssen Sie das auch nicht wissen. Denn wir haben in unserem KI-Gesetz-Risikocheck einen Chatbot integriert, den Sie alles fragen können, was Sie über das KI-Gesetz wissen wollen. So sind Regulierungsthemen nur noch halb so schlimm. 

Was sind die derzeitigen Grenzen der KI in Casebase?

Alle KI-Ergebnisse sind begrenzt, und KI ist nach wie vor ein Bereich, in dem schnell geforscht und entwickelt wird. Einschränkungen bei der KI insgesamt können auf viele verschiedene Ursachen zurückgeführt werden, u. a. auf: begrenzte Inputs, systembedingte Verzerrungen, begrenzte Menge an Trainings- oder Testdaten oder schlechte Qualität der Trainings- oder Testdaten.

Infolgedessen sind die KI-Funktionen in Casebase:

• kann falsche Informationen ausgeben.
• kann bei Aufforderung schädliche Inhalte ausgeben.
• weiß möglicherweise nicht über aktuelle Ereignisse der letzten 6-12 Monate Bescheid und kann ungenaue oder überholte Ergebnisse ausgeben.
• kann Verzerrungen enthalten und verzerrte Antworten ausgeben.

Modelle der künstlichen Intelligenz und des maschinellen Lernens können im Laufe der Zeit verbessert werden, um bestimmte Anwendungsfälle besser zu erfüllen. Das gilt auch für die KI in Casebase – die Funktion wird in den kommenden Monaten weiter verbessert werden.

Was ist mit dem Datenschutz?

Ihre Daten werden weiterhin verschlüsselt und gemäß unseren üblichen Datenschutzbestimmungen geschützt.

The AI features in Casebase do not use your data to train our models. Any information used for AI in Casebase is shared with our partners for the sole purpose of providing Casebase’s AI features to you. We do not allow our partners or third-party vendors to use your data to train their models or for any other purpose.

Wie lassen sich KI-Modelle in Casebase verbessern und nutzen?

Verbesserung der KI in Casebase. Casebase verwendet Ihre Kundendaten nicht und erlaubt auch anderen nicht, Ihre Kundendaten zu verwenden, um die maschinellen Lernmodelle zu trainieren, die zur Bereitstellung unserer KI-Funktionen verwendet werden. Ihre Nutzung der KI-Funktionen gewährt uns keine Rechte oder Lizenzen an Ihren Kundendaten zum Trainieren unserer maschinellen Lernmodelle. Künstliche Intelligenz und maschinelle Lernmodelle können im Laufe der Zeit verbessert werden, um bestimmte Anwendungsfälle besser zu erfüllen. Wir können Daten, die wir aus Ihrer Nutzung unserer KI in Casebase-Funktionen sammeln, zur Verbesserung unserer Modelle verwenden, wenn Sie (i) uns freiwillig Feedback geben, z. B. indem Sie Output mit einem „Daumen hoch“ oder „Daumen runter“ kennzeichnen; oder (ii) uns Ihre Erlaubnis erteilen.

Eingabe und Ausgabe. Sie können Eingaben bereitstellen, die von Casebase verarbeitet werden („Eingaben“), und Ausgaben erhalten, die von Casebase auf der Grundlage der Eingaben generiert und zurückgegeben werden („Ausgaben“). Wenn Sie Casebase verwenden, sind Input und Output Ihre Kundendaten. Sie sind allein verantwortlich für die Entwicklung, den Inhalt, den Betrieb, die Wartung und die Nutzung Ihrer Kundendaten. Sie stellen sicher, dass Ihre Eingaben und die Nutzung unserer Casebase AI-Funktionen und des Outputs nicht gegen geltendes Recht verstoßen oder unsere Rechte oder die Rechte Dritter missbrauchen. Sie erkennen an, dass aufgrund der Natur des maschinellen Lernens und der Technologie, die die KI-Funktionen in Casebase-Funktionen antreibt, der Output möglicherweise nicht einzigartig ist und Casebase den gleichen oder einen ähnlichen Output wie ein Dritter erzeugen kann.

Nutzungsbeschränkungen für Casebase-KI-Funktionen. Sie dürfen KI in Casebase oder Output nicht verwenden, (i) um Fundamentmodelle oder andere groß angelegte Modelle zu entwickeln, die mit Casebase konkurrieren; (ii) um einer Person vorzugaukeln, dass der Output der Dienste ausschließlich von Menschen erstellt wurde.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS. CASEBASE ÜBERNIMMT KEINE GARANTIE FÜR DIE ERGEBNISSE, DIE DURCH DIE VERWENDUNG DER KI IN CASEBASE ERZIELT WERDEN KÖNNEN, ODER FÜR DIE RICHTIGKEIT ANDERER INFORMATIONEN, DIE DURCH DIE KI IN CASEBASE ERHALTEN WERDEN. SIE VERSTEHEN UND ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS ALLE MATERIALIEN UND/ODER DATEN, DIE SIE DURCH DIE NUTZUNG VON AI-FUNKTIONEN IN CASEBASE ERHALTEN, AUF IHR EIGENES RISIKO ERFOLGEN. SIE SOLLTEN SICH NICHT AUF TATSACHENBEHAUPTUNGEN IN DER AUSGABE VERLASSEN, OHNE DEREN RICHTIGKEIT UNABHÄNGIG ZU ÜBERPRÜFEN. AUSGABEN, DIE AUFGRUND IHRER DETAILLIERTEN SPEZIFITÄT KORREKT ERSCHEINEN, KÖNNEN DENNOCH WESENTLICHE UNGENAUIGKEITEN ENTHALTEN. CASBASE KANN INFORMATIONEN NICHT DYNAMISCH ABRUFEN, UND DIE AUSGABE BERÜCKSICHTIGT MÖGLICHERWEISE KEINE EREIGNISSE ODER ÄNDERUNGEN DER ZUGRUNDE LIEGENDEN FAKTEN, DIE NACH DEM TRAINING DES KI-MODELLS EINGETRETEN SIND. KEINE INFORMATIONEN ODER RATSCHLÄGE, OB MÜNDLICH ODER SCHRIFTLICH, DIE SIE VON CASEBASE ERHALTEN, BEGRÜNDEN EINE GARANTIE, DIE NICHT AUSDRÜCKLICH HIERIN ENTHALTEN IST.

Service-Level-Bedingungen sind nicht anwendbar. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in Ihrem Vertrag oder in den Service Level Terms werden Ausfallzeiten von AI in Casebase, die auf den Ausfall eines Drittanbieters zurückzuführen sind, nicht in die Berechnung der Verfügbarkeit und der Ausfallzeiten einbezogen.

Richtlinien von Drittanbietern. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die KI-Funktionen von Casebase zu nutzen, dürfen Sie die KI-Funktionen nicht in einer Weise nutzen, die gegen die OpenAI-Richtlinien verstößt, einschließlich der Content Policy, der Sharing and Publication Policy und der Community Guidelines.